- زمان رسیدگی به درخواست ها و سفارشات، دو روز کاری می باشد و ارسال توسط داره پست، ۲تا۷ روز کاری به طول می انجامد
- در ماه پایانی سال(اسفند ماه) با توجه به حجم کاری بالا در اداره پست، احتمال تاخیر در ارسال مرسولات وجود دارد.
- خریدهایی که مبالغ آنها واریز نشده بعد ۲۴ ساعت کان لم یکن تلقی میگردد
- در صورتی که پس ازثبت سفارش از خرید خود منصرف شدید فقط تا ۸ ساعت کاری امکان لغو سفارش ثبت شده را دارید و ۱۵ در صد مبلغ کل سفارش کسر و ما بقی مسترد میگردد . لطفا در صورت لغو سفارش خود هرچه سریعتر به فروشگاه اطلاع دهید تا هزینه سفارش به حساب شما واریز گردد بدیهی است در صورت لغو سفارش پس از زمان تعیین شده سفارش شما ارسال می گردد.
- کلیه مرسولات پستی توسط فروشگاه(واحد بسته بندی و حمل) و با شرایط مناسب بسته بندی و به صورت وکیوم می باشد چناچه بسته پستی شما آسیب دیده، مخدوش و یا …باشد باید موضوع را حتماً به مامور اداره پست در میان گذاشته و پیگیری نمایید..
