امام صادق عليه السلام:

هر صنعتگرى براى جلب مشترى ناگزير از داشتن سه خصلت است:
در كارش مهارت داشته باشد،
در كارش امانتدار باشد،
و رضايت خاطر كسى را كه به او سفارش كار داده است، به دست آورد.
(تحف العقول، ص۳۲۲ )